Kako bismo čuli različita mišljenja i stavove te dodatno doprinosili zajednici, pokrenuli smo nagradnu igru na našoj Facebook stranici “Zaštitari BIH”. Komentar sa najviše reakcija osvojio je ekskluzivni online intervju! Kolega Dolić Amir, iskusni zaštitar sa 18 godina staža u sektoru zaštite, koji će sa nama podijeliti svoje priče, izazove i iskustva iza uniforme.
U nastavku pročitajte njegovu priču:
Da bismo se bolje upoznali, možete li nam se predstaviti?
Zovem se Amir Dolić, dolazim iz Zenice i 1980 sam godište.
U kojoj agenciji ste zaposleni?
Trenutno sam uposlen u Condor Security, već 5 godina.
Kako ste došli na ideju da se oprobate u sektoru zaštite?
Pa na ideju da se oprobam u sektoru zaštite sam došao 2005 kada sam i položio certifikat (u nedostatku posla tada).
Koliko dugo se bavite ovim poslom?
Ovim poslom se aktivno bavim punih 18 godina u kontinuitetu bez prestanka.
Koji su to najveći izazovi sa kojima ste se imali priliku susresti u poslu koji obavljate?
Pa bilo ih je mnogo! Izdvojio bih događaj kada su se stekli svi uslovi da upotrijebim vatreno oružje,ali hvala dragom Bogu pa nisam, jer sam uspio ubijediti lice da odloži nož i legne. (Kažem hvala Bogu pa nisam).
Šta Vas je posao kojim se bavite naučio?
Pa mnogo čemu! Prvenstveno da ništa nije vrijedno ljudskog života i zdravlja. Da odijelo,novac i status pojedinca u društvu ne čine čovjeka i gospodina! Pogotovo dok sam radio u banci skoro sedam godina. Tačnije šest i pol. Da se svaka osoba tretira sa poštovanjem i ljubazno, onoliko koliko i ona to pruža. Uglavnom mnogo pozitivnih i negativnih stvari se naučilo.
Postoji li neka situacija sa vašeg posla koju nikada nećete zaboraviti? (ako postoji , napisati više o toj situaciji).
Pa iskreno neću nikada zaboraviti kada sam radio na obezbjeđenju “Zavod za borbu protiv ovisnosnosti ” dan kada su se vani narkomani počeli ubadati noževima. Nije to bio napad na nas ali je bilo ružno. Da bih nekoliko dana ranije jednog primorao da odloži nož kada je krenuo s njim prema nama. Tada je malo falilo da upotrijebim oružje ali hvala dragom Bogu pa sam ga ubijedio da legne i odbaci nož. Jer to su one situacije kada ste i psiholog, psihijatar i zaštitar.
Šta su prednosti a šta mane u poslu kojim se bavite?
Jedina prednost ovog posla je što vam niko ne lomi leđa. Tipa ne radite težak fizički posao. A mana je koliko hoćete. Evo samo nekoliko: izloženost svemu,od verbalnih, fizičkih i psihičkih napada. Sunce, kiša,snijeg,led,nemate ovlasti koje bi trebali, država ne stoji iza vas, nemamo Sindikat, klijenti često traže od zaštitara da budu čistači snijega, nosači brašna i vozači kolica u marketima, ma moglo bi se sedmicu dana navoditi mane.
Da li ste nekada osjećali strah dok ste na dužnosti?
Nisam još nikada osjetio neki strah da se bojim ovoga posla, iako sam svjestan rizika. Ako se bojite ne trebate raditi ovaj posao.
Kako se ljudi ponašaju prema Vama kada ste u uniformi?
Pa ljudi uglavnom poštuju uniformu. Ali naravno ima i onih drugih koji misle da ste im vi objekat za liječenje frustracija. Uglavnom ovi drugi su završavali sa prekršajnim prijavama od 200 do 400 KM.
Koje su to ključne vještine koje jedan zaštitar mora posjedovati?
Poželjno je da svaki zaštitar poznaje osnove samoobrane. Ali mene su ljudi na Akademiji naučili da je posmatranje i prevencija ključ da se dobro odradi posao. Zaštitar mora biti kulturan prije svega, komunikativan, elokventan, da zna procijeniti potencijalne rizike i opasnosti, da dobro poznaje ovlasti, da djeluje u skladu s njima i da mu je na prvom mjestu da sačuva svoj i živote uposlenika pa tek onda imovinu. I da je dobar strijelac. Ali dabogda ova vještina nikad nikome ne trebala.
Koliko posao zaštitara utiče na privatni život?
Ja ne znam kako druge kolege, ali ja svoje probleme ne donosim na posao, a takodjer sa suprugom kući uopće ne razgovaram o mom poslu, pogotovo o tim nekim stresnim situacijama i dešavanjima. Sve probleme vezane za posao treba rješavati u okviru radnog vremena i sa svojim nadređenim i izolirati porodicu od njih jer dosta vam je onih zajedničkih, životnih koje imate.
Da li mislite da se posao zaštitara ne cijeni i omalovažava?
Pa neko cijeni a neko ne! Prvo država ne cijeni naš posao, jer da cijeni pronašli bi neki balans da nas zaštite, da daju beneficirani radni staž, da Zakonom o radu zaštitarskih agencija poboljšaju naš platni status. Koliko nas država ne cijeni i ne stoji iza nas ni u čemu sve manje ljudi želi da radi ovaj posao.
Kakav je kolektiv u “vašoj” agenciji u kojoj ste zaposleni?
Što se tiče kolektiva u našoj Agenciji “Condor” zaista imam samo riječi hvale. Počevši od kolega do dvojice šefova Adisa Bašića i Almira Tufekčića koji su uvijek tu za svakoga od nas. Nema psihičkog pritiska,nema ništa na silu, što je jako bitno da bi zaštitar uredno obavio svoje radne zadatke.
Da li smatrate da se treba izmijeniti ili dopuniti zakon kada je riječ o zaštitarstvu u BIH?
Pod hitno!!!
U svakom pogledu.
Da li smatrate da su neka ovlaštenja uskraćena u sektoru zaštite?
Pa mislim da su uskraćena, da ih treba dopuniti, olakšati i dodati. Treba dodati upotrebu lisica. Uvesti zakonom da zaštitarske Agencije mogu koristiti tejzere ( elektrošokere) što je daleko bolje od vatrenog oružja. Naravno vatreno oružje pod obavezno na objektima visokog rizika, tipa transport novca, banke, zavodi za borbu protiv ovisnosti i ostali. I da država napokon stane iza zaštitara, da intervencijska vozila imaju rotirajuća svjetla kao u Hrvatskoj. I još mnogo stvari. I naravno prije svega toga osnovati Sindikat jer bez njega o svemu ovome kao i poboljšanju uvjeta,plata možemo samo pisati.
Da li ste zadovoljni vašom platom?
Uvijek može bolje 
.
Šta biste poručili onima koji se žele oprobati u sektoru sigurnosti i zaštite?
Oni koji se žele oprobati u sektoru fizičke zaštite pogotovo ovi mlađi dvadeset i koju godinu bit ću brutalno iskren! Nemojte ni u ludilu! Taj novac koji ćete potrošiti na certifikat, potrošite na polaganje C, kategorije i idite raditi za pravi novac pogotovo ovi koji nemaju porodicu. Ili se zadržite dvije ili tri godine najduže. Zašto ovo govorim? Pa baš iz gore prethodno navedenih razloga. Mi mnogi smo zaglavili nadajući se da će biti bolje. Zato kažem ovim mladima nemojte, radite šta bilo drugo, konobar, kuhar, pekar, mljekar, vozač kamiona ali u Bosni bježite od ovog posla. Baš zbog odnosa države prema njemu.
Da se ne bavite ovim poslom, čime biste se bavili?
Pa nečim bih se morao baviti. Šverc,trgovina 
Kako bi po Vama trebala izgledati jedna kompletna službena uniforma za zaštitara?
Mislim da bi trebala izgledati uredno s obilježjima. Standardno kao i svaka. Da je komotna i tako. Zimska i ljetna.
Da li biste agenciju u kojoj radite preporučili drugima?
Naravno. Najviše zbog toga što nema psihičkog pritiska i terora. I što postoji ljudskost.
Da li vam se sviđa kontent koji objavljujemo na našoj facebook stranici “Zaštitari BIH”?
Jako mi se sviđa. Nadam se da ćete u budućnosti pokrenuti organizaciju osnivanja Sindikata. Jer mislim da je to prijeko potrebno ovoj branši.
Da li ste znali da smo prvi na području Bosne i Hercegovine koji smo izradili web portal namijenjen sigurnosti i zaštiti?
Da, vidio sam da ste prvi. Iskreno nadam se pozitivnim pomacima i borbi za bolje sutra svih zaštitara .
Zašto pratite našu stranicu i portal?
Pratim jer mi se sviđa trenutni koncept i nadam se da će biti još bolji.
Da li ćete nas preporučiti drugima?
Naravno. A ako budete radili u interesu zaštitara sami sebe ćete preporučiti svima. Uglavnom za sada ste dobro krenuli.
Jeste li zadovolljni pitanjima koja smo Vam postavili?
Pitanja koja ste postavili sasvim su ok. A da li će se odgovori nekome svidjeti ili ne,vidjet ćemo.
I za kraj imate li nešto što biste poručili našim čitaocima?
Pa pošto su većina kolege zaštitari koji su iskusniji i duže rade poručio bih ovim mladima koji su tek možda položili certifikat ili rade godinu ili dvije.
Pazite na sebe i svoje kolege. Vodite se samo svojim ovlastima, pogotovo ako nemate proceduru rada fizičke zaštite na objektu. Ne radite ništa što ne spada u vaš opis posla pa po cijenu otkaza. Zašto? Ukoliko vi čistite snijeg, nosate korpu ili gurate kolica u marketu ili ste otišli direktoru po novine ili kafu a desi se krađa ili pljačka a vi niste tu, vi ćete biti krivi i niko neće stati u vašu zaštitu. Pogotovo taj direktor banke ili voditelj poslovnice. Vi ćete nadoknaditi štetu, čak možete i krivično odgovarati i najvjerojatnije ćete dobiti otkaz. Ukoliko neki problem ne možete riješiti zovite intervenciju u ispomoć ili 122. Fizička sila neka bude zadnji stadij ukoliko se ne može izbjeći. Jer vi imate sekundu da djelujete a onaj što će utvrđivati da li ste je prekoračili ima sate i sate uz kafu da to utvrdi. Zato uvijek prvo panik taster ili 122, pa tek onda ostalo. I nikada ne ostavljate kolegu na cjedilu! Jer vjerujte koliko god da ste u pravu naci će se neko na sudu ko će vam dlaku u jajetu tražiti. U biti najbolje da završite škole, da li VSS, fakultet, neki dobar zanat, policijska akademija, sudska policija, zatvorska, vozač,j er sve je bolje zakonski i pravno uređeno od ovog našeg posla. Jer za minimum ovlasti iz zakonske regulative traži se maksimum uz veliki rizik i stres kojem ste izloženi. Probajte sve druge poslove prije ovog. Jer ovo nije kako mnogi misle obuci uniformu napraviti frizuru i evo stojim i čekam da mi osmica ili dvanaeska dnevna prođu. Čuvajte sebe i druge i da nas dragi Bog čuva sve zajedno!!! Amin!
